发挥党和工会组织作用 塑造高素质员工队伍
吉林省神农医药集团有限公司工会
2014年3月
一直以来，神农医药集团始终把做好员工的思想政治工作摆在重要议事日程，在企业发展中发挥党和工会组织的教育引领作用，紧密结合企业实际，找准工作定位，把思想政治工作融入员工需要和企业发展的主流之中，坚持围绕中心，服务大局，利用主渠道，弘扬主旋律，打好主动仗，传递正能量。以构建社会主义核心价值体系、着力提高广大员工政治业务素质为根本，以发展企业造福员工、服务人民奉献社会为宗旨，打造讲诚信、重服务、负责任、高效率的员工队伍，树立了良好的企业形象，促进了企业长足发展。集团公司先后荣获 “吉林省文明单位”，“全国创先争优先进基层党组织”，“全国妇女创先争优先进集体”，“吉林省志愿服务工作先进单位”等荣誉，并被团中央指定为分类引导青年工作试点单位。全省非公企业分类引导青年工作现场会及全市军警民共建现场会分别在神农召开，国家、省、市各级领导和有关部门多次到神农集团检查指导工作，对工作给予充分肯定。
一、以弘扬主旋律为抓手，打好思想工作主动仗
在人们理想信念滑坡，价值取向多元化的社会转型时期，如何了解掌握员工思想动态，使思想政治工作有的放矢，如何处理好追求自我价值和构建社会主义核心价值体系的关系，怎样摆正个人理想和社会整体信仰的位置，是摆在公司党委和工会组织面前的新课题。多年来，我们始终坚持利用主渠道，弘扬主旋律，把培养新时期“四有”职工作为创建活动的主题。
(一)开展主题教育，占领思想主阵地。在抓思想政治工作中，我们紧跟党中央的战略部署，开展特色鲜明的主题教育活动。先后开展了 “八荣八耻”荣辱观教育;学习实践科学发展观教育;学党史、颂党恩、跟党走革命传统教育;做岗位主人、为自己打工新主人翁思想教育。去年下半年，集中进行了以密切联系群众，转变工作作风为主要内容的党的群众路线思想教育，开展党组织成员带普通党员，百名党员带千名员工活动，开展学雷锋志愿服务活动。在医院、大药房设立“雷锋岗”57个;为社区、农村开展义诊3次，服务群众500余人;为市区盲残人免费体检113人，赠送药品10000余元;为配合HN9禽流感的防控，“五四”青年节期间，对社区27户贫困家庭打扫卫生、室内消毒;全员进行“例行节约，艰苦奋斗” 革命传统教育，开展节能月活动、“文明餐桌”行动等活动，取得良好实效。
(二)坚持出书办报，用好宣传主渠道。成立宣传报道组，出书办报，打造学习交流平台。在《四平日报》老百姓版开设《神农》专刊，每十天一期;收集、整理、归纳总结神农集团的发展历程，编印出版了《神农之路》一书;结合企业的学习交流活动编辑出版了《我学习我提高》、结合“大练兵”旅游活动，编辑出版了《我自豪我感动》、结合“大爱神农，扶贫济困”活动，出版了《我奉献我高尚》、集中广大员工在报刊杂志上发表的文章，出版了《我开拓我前进》、结合关工委工作出版了《我传承我关爱》、结合两年多的创先争优活动，出版了《我创先我优秀》六本员工学习手册。目前正在编写《我的梦——神农梦》一书。这些书报集中了全体员工的思想智慧，成为宝贵的精神食粮。
(三)突出全员争优，唱响企业主旋律。以“组织创先进、党员做表率、群众争优秀、企业快发展、员工得实惠”为载体，开展练兵比武，科室班组竞赛，树立先进典型等形式开展全员创先争优活动，形成了党委高度重视、群团组织密切配合、企业老板全力支持、广大员工积极参与的争创格局。全国非公企业创先争优活动领导小组转发了经验，《中华工商时报》还以《民营企业老板也要讲政治》为题报道了经验，全省为民服务创先争优现场会期间，与会领导到神农参观给予很高评价。2012年6月，被中组部授予全国创先争优先进基层党组织。通过占领主阵地，弘扬主旋律，宣传了主流声音，传递了正能量，有效地增强了员工的科学发展意识，甘愿奉献意识，文明经商意识，校正了人生座标。两年来，有57名员工加入党组织;4人被评为省、市、区劳动模范;5人当选为省、市、区三级人大、政协委员。
二、以文明创建活动为载体，全面提升员工思想道德素质
我们把员工的思想工作与精神文明创建活动结合起来一道去做，坚持开展劳动竞赛和争创文明窗口、争当岗位明星为核心内容的争创活动。
(一)坚持开展“岗位培训和劳动竞赛”活动。把提升员工整体素质和专业技能当做给员工最好的福利。依托培训中心，对员工不断地进行企业文化、劳动技能和操作安全等培训，仅近两年来，就举办各种业务培训班100余期。每年还选派优秀员工带薪外出学习，推动了学技术、学科学的良好风气的形成。以创建“工人先锋号”活动为载体，积极引领广大职工以转变方式和自主创新作为竞赛的中心内容，广泛开展技术革新、合理化建议、“百日业务大练兵”等各种形式的业务比武竞赛活动20余次，每季度评选一次销售能手、优秀营业员，并颁发物质奖励。活动中涌现出大批文明员工、技术能手、管理工作者、医务工作者、药店工作者，四平神农大药房连锁有限公司中心分店荣获全国“工人先锋号”称号。。
(二)坚持开展志愿者服务活动。坚持把雷锋精神融入志愿服务，以志愿服务诠释雷锋精神的指导思想，成立三个志愿者服务队，即医疗救助服务队，主要服务项目是对社区、农村进行义诊和对市内重大活动的现场保障，主要服务对象是社区群众和农民;扶贫济困服务队，主要是对两区四街包保的贫困群众走访慰问，物资救助为北山光明巷的盲残人免费体检，送医送药;社会公益志愿者服务队，主要是参与全市社会公益统一行动，抢险救灾应急服务等。为使志愿服务活动长期有效地开展，党委对青年志愿者活动实行“三个纳入”：一是把青年志愿者活动纳入公司整体规划。做到年初计划工作时有打算，平时活动有方案，年末总结有内容。二是把较大活动纳入公司统一领导。几年来凡是大型志愿者活动，公司都专门例会研究，比如，每年的残疾日志愿者行动，重大节日的献爱心活动，汛期的防洪抢险工作等。三是把志愿者的奉献业绩纳入整体考核评估。做到阶段性讲评工作时不忘讲评志愿者活动开展情况，年终总结时不忘表彰优秀的志愿者。同时对表现突出贡献较大的志愿者作为提拔重用的条件之一。
(三)坚持开展军民共建活动。与驻军共建单位广泛开展参观交流，组织员工到部队实地见学等活动。通过观看部队官兵的军事演习、日常生活和军备状况，体验军旅生活，坚定了公司干部职工对党的信念和对人民子弟兵的信任，树立爱国爱民、遵章守纪、敬业奉献、全心全意为人民服务的思想。发挥行业优势，为部队提供训练场所。把神农两家医院全部做为两区武装部的卫生勤务训练基地，共同承担卫生勤务训练任务，受到了四平军分区首长的表扬。组织开展军训活动。通过军训，培养员工吃苦耐劳的品质，雷厉风行的作风，较好地强化了员工的团队精神。八一建军节邀请驻军指战员开展大型联谊活动，举办“军民共建意更浓”联欢会等。
三、以打造企业文化为根本，在潜移默化中规范员工的思想行为， 注重基础建设，营造文化环境
(一)尊从文化理念，规范员工思想行为。在对待顾客和患者上加强了诚信体系建设，倡导“卖不对症的药就等于卖假药”、“不让百姓家中有药匣子”的诚信理念。率先通过吉林省单体药店GSP认证，成立了全面质量管理委员会和科学用药指导办公室，严把药品采购、验收、储存、销售环节中的质量关，公开向社会承诺：无假药、无红包、无乱收费、无虚假广告。多年来，企业同样对员工讲诚信，做到“三个确保”，即：确保按时足额发放工资，16年如一日不拖不欠;确保员工就医购药享受10%的优惠价格;确保员工食堂就餐成本消费。形成了“做老实人，办老实事”的诚信文化。成立了新闻报道组和文学创作组，建立荣誉室、职工书屋藏书5000余册，以荣获全国职工书屋示范点达标单位;院内设置内容丰富的宣传画廊，“为百姓着想、让百姓放心、令百姓满意”的办院宗旨，“仁术天心，济世康民”的特色板块，每周一换一次内容，引人入胜;两家医院和各直营药店门前的LED，紧跟形势滚动播出精神文明创建宣传口号;集团的内部网站被大家誉为企业正面教育的阵地、业务学习的课堂、思想交流的平台。先后出版的《神农之路》和六本员工学习手册，集中了全体员工的智慧，已经成为集团宝贵的精神财富。所有这些有形的宣传载体，无不为企业的发展源源不断地提供着智力支持和政治保证。
(二)重大节日组织开展各种活动，让员工放松心情，寓教于乐。如：三八节时，召开女职工代表座谈会，成立文艺演出队，组织护士节文艺演出;为女职工购买健康保险和全体医护人员加薪;七一表彰优秀党组织、党员，安排全体党员聚餐;八一建军节召开复转军人座谈会、举办军民联欢会;老人节对六十岁以上员工进行慰问;中秋、国庆、春节等节日都召开茶话会、座谈会、团拜活动等。
(三)对员工不但从生活关心，同时也向成人成才发展上延伸。集团公司积极改善员工的工作、生活环境，进一步增加员工收入，人均工资年递增20%以上，其目的就是让全体员工得到实惠，使其热爱企业，进一步增强企业的凝聚力。这些都将直接影响员工思想变化。因此，我们把解决员工生活中遇到的实际问题和困难作为解决他们思想问题的前提，倾听群众呼声，了解群众情绪，关心群众生活，经常关心员工的疾苦，并给予积极有效的帮助和解决，能办到的事就积级主动地去解决，即使一时办不到和本职范围内解决不了的问题，也要给员工耐心地讲清道理。每年帮扶困难职工100余人，大病医疗救助10余人。同时，集团对全体员工还营造了“给想干事的人以机会，给肯干事的人以舞台，给能干事的人以激励”的成才环境。成立神农局域网站，设立员工学习专页，提倡员工发表自己的学习工作体会、喜爱的诗歌散文等。安排优秀青年员工下店锻炼，选派有志青年带薪学习，出资选送20名年轻员工就读四平电大，开办青年干部培训班，组织中层干部学习交流活动等。形成了“依神农生存，靠神农发展”的成才文化。
(四)服好务是神农品牌亮点和工作宗旨。神农把服务的尺子定位在老百姓的满意度上，工作时，让所有窗口员工都佩戴“为人民服务”徽章上岗。提出“主动、亲情、全面、全员、全程”的服务理念，提倡医生、护士跑两步，患者心里才热乎。倡导“别把苍蝇打在白墙上”的做事标准和“时时保持敬业精神，处处为百姓利益着想”的员工座右铭，形成了“仁术天心，造福百姓”的服务文化。“多为别人着想，多为别人做事，构建和谐企业” ，是神农提出的又一文化理念。开展以“大爱神农，扶贫济困”为课堂的社会教育活动。通过扶贫活动达到全员受教育的目的。2010年开始，分别与市委组织部开展“携手同心，共建和谐社区”活动，与市残联开展“十年携手，百万资金救助百名残疾人”活动，两项活动共包保残疾人贫困家庭30户。将有扶贫能力的员工分成20个小组，每组包保一户，让每一个人都有机会到贫困户家中去感受和体验。到目前为止，共走访贫困户24次，送医送药生活物资等折合人民币47万3千余元。在资助社会公益事业、希望工程、关爱员工、关弱势群体方面共捐款、捐物折合人民币累计1400余万元。
良好的企业文化，使员工对企业产生了强烈地认同感和归属感，大家恪守职业道德，真心对待本职工作。“我是神农人，做事先做人;勤俭加诚信，服务为人民;百姓是老板，员工是主人……”这些文化理念已成为全体员工“无须提醒的自觉”。强有力的思想政治工作，使公司发展后劲得到了增强。2010年以来，不到 3年时间迈了三大步。员工从860人增加到1100人，连锁药店从86家增加到104家，神农制药有限公司成功与通化正和药业合作，神农医院纳入了吉林省肿瘤医院医疗服务体系，实现了创新经营; 员工工资待遇和切身利益得到了充分保障。提前实现了十一五期间“企业规模、就业人数、上缴税金、员工薪酬、经济效益”五个翻一番的目标。
各位领导、同志们，习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调：“宣传思想工作一定要把围绕中心、服务大局作为基本职责、胸怀大局、把握大势、着眼大事、找准工作切入点和着力点，做到因事而谋、应势而动、顺势而为”。为此，我们要认真贯彻落实全国宣传思想工作会议和全总宣传思想电视电话会议精神，按照市、区总工会要求，进一步提高思想政治工作质量和水平，把握好“时、度、效”，增强思想政治工作的吸引力和感染力，充分发挥正面宣传鼓舞人、激励人的作用，促进企业长足发展。
