大爷!我们帮您
12月16日上午,有位老人拄着拐棍,步履蹒跚,满脸愁容,单独来到四平神农医院门诊大厅,正在大厅服务患者的接待办副主任马志勇小跑迎了上去,大爷!有需要,我们帮您。
来院就诊的老人名叫张德银,今年71岁,自己独自一人生活,早晨起床后突然感觉头晕、左侧肢体行动不灵,听邻居说神农医院有个辛主任这种病看的好,就一个人来到了神农医院。
得知情况后,马志勇立马推来轮椅让老人坐下,递上一杯温水并安抚情绪。当看到小马胸前佩戴党徽时,张大爷激动万分,便说出了社会主义好,共产党真好。
把患者当亲人,马志勇推着轮椅全程陪着张大爷挂号、缴费、问诊、检查、取报告。四平神农医院首席专家、主任医师、内三科主任辛丽华热情接待,了解病史、身体状况,细致查看影像报告,确诊为张大爷患急性脑梗死。
在科室床位比较紧张的情况下,辛主任开辟绿色通道,及时安排张大爷住院治疗。因为张大爷行动不便,并且无人照顾,护士长许晶担负起为张大爷买饭等生活所需。张大爷感谢万分!激动地流下了热泪。