医生护士跑两步，患者心里热乎乎


 

　　“医生护士跑两步，患者心里热乎乎”，四平神农医院的这种服务理念已经成为广大医护人员无需提醒的自觉，内一科主治医师赵坤就是其中典型的代表。走进四平神农医院，无论是在门诊还是在病房，经常能看到赵坤一路小跑地忙这忙那。别看她个子不高，却是一个工作狂人；一个殚精竭虑“讨好”患者的人；一个千方百计为患者“制造”感动的人；一个同时赢得患者和同事叫好的人。

　　初识赵坤，总示人一张和蔼可亲的笑脸，不是忙着诊治患者，就是奔跑在迎送患者的路上，偶尔看到她坐在办公桌前人静下来，双手十指却还在不停地敲击着键盘，认真书写着病例。

　　对患者，她是亲人。有的患者吃不了食堂的饭菜，赵坤就动员丈夫在家里做好送到医院。2021年2月末的一天，铁东区山门镇患者马某某住院，她一路小跑帮助办理入院手续，当知道马某某还没吃早饭，又跑到医院门口便利店买来了方便面和火腿肠，中午照例让丈夫送来可口的饭菜。入职9年来，她经治的绝大多数患者都成了要好的朋友。许多患者说，来神农住院找赵大夫不为别的，就因为她照顾得周到，不找她找谁？马某某更是发自内心说：“看病我就相信神农，大夫我就喜欢赵坤，自己家人都做不到她那样”。“天凉了，她能问寒问暖提醒我穿衣戴帽，逢年过节她总是第一个给我祝福；小病她能告诉我吃啥药多大剂量，大病住院她能把我照顾的无微不至。”
 

 

　　赵坤总是精神饱满、不知疲倦地工作着。只要是看见年龄大的患者她一定会帮助做点啥。有一次，看见一位老大爷向门诊大厅走来，她随手一把抓起门诊放置的公用轮椅，一个急转身迅速放到老人脚下，老人先是一愣，随后笑着说道：“闺女，我自己能走”。看，这就是患者喜欢赵坤医生，选择神农真正的理由：热情、周到。

　　对家庭，她是“路人”。赵坤心里明白，这些年她忙于工作，忽视了对家人的陪伴，亏欠丈夫和儿子许多，上高三的儿子也因此过早地养成了独立性。她几乎照顾不了儿子所有的生活起居，儿子上学她在上班，儿子放学她在加班，儿子睡觉了她又在值夜班，所有的陪伴仅仅是回家睡觉的那几个小时。她的生活规律有些像描述当代军人的那句顺口溜一样：“眼睛一睁忙到熄灯，眼睛一闭提高警惕”。即使睡觉了，她也不能关闭手机，以便随时应对突发情况，答复患者提出任何疑问。有人曾问她：赵大夫，您这样整天夜以继日的工作，您的家人没有意见吗？她回应道：“有啊，只是孩子长大了，懂事了，知道我努力工作是职业特殊性，并不是我不爱他，而是躺在病床上的患者更需要我！”

　　对自己，她是“狠人”。有人曾问：赵大夫我咋看你总那么忙呢？她笑着回应说：没有办法，不挤时间工作就干不完。拖着干也要干，不如当日事当日毕，一次性把它干完。有人又问：怎么总看不到你到食堂吃饭啊！她解释说：等饿了再吃。可是这一“饿”就经常把午饭拖成了晚饭，晚饭拖到什么时候她自己也不知道了。总之，如果不是太晚，她饿了就自己点个外卖，太晚了连外卖也定不到了就只能忍一忍了。有时明明上的是夜班，可是为了完成必要的工作，却拖到了第二天和白班的同事一起下班。看到这些有人问：赵大夫，下班了你最想干什么？她回答：关机、睡觉！但这两样有时还是成为了一种奢望，因为她生怕哪个经治的重症患者一旦在自己休息时出现突发状况，自己没能在患者生命垂危之际伸出援手，尽自己救死扶伤的那份责任造成遗憾！