事虽小却很暖心
7月5日下午一上班，四平神农医院党办迎来了一位叫盖春涛的英俊年轻人，他拿着一个牛皮纸档案袋，里面装着一封文采斐然、饱含真情实感的感谢信，说要真诚感谢一下医院门诊工作人员艾新。
展开感谢信，听着盖春涛的娓娓道来，仿佛让我们看到艾新同志真诚服务的熟悉场面。感谢信这样写道：
7月3日早晨，我到神农医院咨询职工医保门诊报销政策，咨询完准备离开时外面下起了大雨。我一边看着外面的雨，一边盘算着快跑回单位的可行性，单位不远，几百米的距离，可是这么大的雨，跑得再快也会被浇透。我被雨困住了。时间一分一秒地过去了，而却丝毫没有变小的意思，我只好硬着头皮往出冲了。
刚出了医院正门，一位戴一副眼镜的年轻女士迎了上来。
“先生，您去哪？我送您。”
我内心对她送我这事很抗拒，心想她一定是把我当患者了。而我算不上患者，也不属于老弱病残，没有资格享受这种待遇。连忙说“不用不用”，我正准备走开的时候，她已经把伞遮在了我的头上。我犹豫了一下，转念想“让她送我几步‘意思’一下吧”。走了几步，我对她说，“就送我到这就行了，我马上就到了”，我想着是尽快跑掉。
“您是要打车吗？”
“我不打车，单位就在附近。”
“那我就送您到单位吧，雨这么大。”
话语充满了坚定，完全不是我之前想的“意思一下”。我心里还是想着跑，身体却不听使唤。
“太不好意思了，第一次享受这么高的待遇。”
“没关系的，下雨我们都会送。”
路上积水成河，她总是尽量把水浅的路线让我走，过马路时提醒我注意水坑，这时候我仿佛真正成为了“患者”。就这样，她一路撑伞，把我送到单位。我身上没有被淋到一滴雨。而她虽然穿了雨鞋，裤腿已经湿透。
雨还是那么任性地在空中倾洒，可是此刻我已经感受不到一丝压抑了，反而庆幸这场雨，让我遇见这么有爱心的女士。她像一座桥梁，拉近了我和医院的距离，让我感受到神农医院带给我的温暖。感谢医院培育出这么优秀的员工，我想“如果她是医生，她对患者一定如亲人一般。如果她是护士，一定是最美的白衣天使”。平凡之中更见伟大，她用真心、爱心、细心赢得了我这个“患者”的信任。她的善良和真诚也是我学习的榜样。
我问她的名字，她不告诉我，不过她戴着工牌，还是被我看到了。艾新，这名字怎么这么熟悉，艾新……爱心，真是人如其名，名副其实。
为来院群众雨天撑伞，对老年人及行动不便患者实行救护车免费接送等，是神农医院为民服务的优良传统。虽然事很小，但确很暖心。
