在平凡小事的锤炼中成长
四平铁东神农医院党支部组织委员 李智
2006年，我从国企下岗应聘到“神农”，14年来在这里经历了太多似乎很不起眼儿的“小事”，而正是这些 “小事”，锤炼我一步步成长，并在入职第三年的7月1日，光荣加入了中国共产党。其中的两件“小事”，始终让我难以忘怀。
第一件事是，来到“神农”，正赶上企业在原四平军分区主体建筑的基础上筹建四平神农医院。1万多平方米的改扩建工程，计划在“大干一百天”中完成，请来的建筑工人每天争分夺秒地抢进度，我们神农员工更是起早贪晚提供各项保障。我被分配到新建起来的食堂帮忙。那天中午，到了开饭时间，我端出一碗剩下的肉炖豆角，加热后端到桌上。正赶上马经理路过看到对我说：“ 这碗豆角是不是昨天剩菜啊？赶快撤下去，剩菜不能往桌上端！” 听了这句话，我觉得很委屈：“医院正在筹建，花钱的地方太多，我不是为了给‘神农’省点钱吗，没受到表扬，还得当众纠正错误。”但是领导接下来的话让我明白了，马经理语重心长地说：“我明白你的想法，是想给企业省点钱。可是你细想想，工人干活不容易，很累，万一再吃坏了肚子，那是多大的事啊！”听了这话，我当时鼻子一酸，不是委屈，是敬佩，是自责，是感动……时至今日，已有超百万人次在“神农餐厅”用餐，从未发生任何不良卫生事件。
第二件事是，四平神农医院仅用80天就胜利建成，后来我被派到医保科工作。对我来说，这是一项政策性强、专业化程度高的全新工作，每一次药品的对照、每一项诊疗的维护，都关乎到国家利益、医院利益和患者的切身利益。窗口服务，每天要学会与各方面不同职业、年龄、性格的人沟通，还要善于把专业术语转换为人人能听得懂的通俗语言。面对着不同情况的患者或患者亲友，每天不知要说多少话，有时候一句话要重复好多遍。繁杂忙累还好克服，最怕患者误解产生矛盾。那是一个周一的早上，有位张大爷来取医保报销款。大爷拿着票据到窗口取到报销款后，说钱数不对，问我们怎么报的。我们给他讲了票据上各项都是什么钱，都是什么比例报销的。他又说，交的钱不对，少1000元，我们怎么解释他都说不对。由于结账都是一周以前的事了，我们只好翻出了几箱押金收据，一箱一箱地查、一张一张地对，最后终于找到了他交的所有押金票据，结果核对无误。最后他终于说了一句“记错了”。这样的事情经常遇到，有时候也挺委屈、挺无奈的，但低头看一眼“为人民服务”胸牌和党徽，眼前出现了以往集团公司董事长、党委书记等领导一见到行动不便的患者，就主动上前搀扶或蹲下来为他们穿鞋套的情景，便很快调整好情绪，继续工作，服务患者。
2008年，我在“神农”光荣加入了中国共产党。在面对党旗举起右手庄严宣誓无比激动的心情渐渐平复之后细想，为共产主义事业奋斗终身，不就是要在新时代中国特色社会主义事业建设中，通过每一名共产党员服务奉献、创先争优的点滴“小事”来建功立业的吗！
