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集团要闻

返回列表发布时间:2020-03-19 14:56
“我为患者(顾客)做点啥”
 
——活动在神农集团全面展开——
 
 
    “为人民谋健康, 为企业谋发展,为员工谋福祉,为社会做贡献”是神农人“不忘初心”的具体体现。董事长马春彪在3月11日下午四平神农医院召开的“做好为员工体检工作”专题会上说,为什么要开展“员工体检”等一系列送福利活动?就是咱们心里经常想着“我为员工做点啥”。下一步,我们在两家医院还要深入开展“我为患者做点啥”、在大药房开展“我为顾客做点啥”活动。
 


 
回望神农“爱的影子”
 
 
    董事长说,2015年下半年,我们在两家医院开展了“医患沟通大讨论”活动;为深化完善“医药联动”工作,2018年12月末,我们又开展了“我为患者找专家”活动,这些活动都取得了看得见、摸得着的成果,提升了我们的管理水平和服务能力,得到患者、顾客的广泛赞誉。下一步的“我为患者(顾客)做点啥”活动,就是“医患沟通大讨论”“医药联动”“我为患者找专家”活动的继续和深化。
 


回望神农“爱的影子”
 
 
    董事长说,患者到医院看病、顾客到药店买药,大都是带着心理压力来的,一是怕有病治不好,二是怕多花钱,特别是第一次走进神农医院,对就医问诊、取药交费、医保报销等路径十分陌生,所以需要咱们亲情化、专业化的关怀帮助,努力做到让患者和顾客“少花钱、治好病”,明白安全用药、放心满意看病。这些关怀、帮助就体现在我们医院、药店各岗位员工一点一滴的行动中。行动靠思想支配,能够随时随地拿出亲情化、专业化的实际行动,最主要的是咱们心中要时时刻刻绷紧一根弦儿:“我为患者(顾客)做点啥”。
 






回望神农“爱的影子”




 
 

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